過去的歲月，感恩有您相伴！
辭舊歲，迎新年，
美好的祝福和期許都在這個月集結。
我們將保持初心，砥礪前行，
不斷提升服務質量。
現將2月月度服務報告呈現于您，
以便您能夠全面地了解我們的服務工作！
湘府路院工作簡報
客戶服務篇
春節前環境、設施設備、消防安全大檢查；疫情期間積極與街道社區溝通防控工作，傳達當地各級政府政策；張貼停水通知：清洗生活水箱、春節安全溫馨提示；二次供水水質送檢檢測并將檢測報告予以公示；開年舉行升國旗儀式；配合醫務室做好揭牌工作的準備等。
工程維保篇
綠化帶草皮燈、路燈檢修并更換；營造小區節日氣氛（國旗、小紅旗、橫幅、燈籠懸掛）；維修單元樓門禁系統；檢修更換小區高、低桿路燈；節前22臺電梯做維護保養檢修；服務樓東側綠化花壇麻石磚破損，使用云石膠粘合；網球場周邊麻石長條凳移位調整，消除安全隱患；水泵房、高低壓配電房衛生大掃除；辦公樓配電箱用電安全檢查等。
秩序維護篇
春節前集中清理各樓棟公共區域堆放的雜物；除夕夜組織安防人員燃放爆竹迎接新年；清理C2棟一單元業主丟棄的雜物；每日對進出人員、車輛嚴格排查、測量體溫、檢查健康碼、行程碼并登記等。
環境服務篇
清抹住宅區17個單元各樓層顯示牌；廚余垃圾和其他垃圾分揀；清理服務樓東側雨棚上的枯枝樹葉；垃圾站、戶外垃圾桶清洗、消毒等。
迎賓路院工作簡報
客戶服務篇
編寫及張貼各類通知及提示等；組織物管部、安防部、工程維保部人員進行節前安全檢查；派單42項維修任務
工程維保篇
小區春節布置；6棟居民廚房下水管堵塞，疏通、清理下水道垃圾；完成維修任務42項；春節值守為業主解決維修事宜；更換大食堂6盞頂燈；拆除春節布置。
秩序維護篇
每日巡查，排查安全隱患；消防半月檢；前后門崗每周大掃除；配合清理清理、歸類垃圾站的大件垃圾和建筑垃圾等。
環境服務篇
清洗垃圾分類點垃圾桶；樓道等公共區域的日常保潔；節前大掃除；清理、歸類垃圾站的大件垃圾和建筑垃圾；垃圾分類工作。
感謝您在百忙之中抽出時間閱覽，愿我們的真誠服務能得到您的支持與配合。也希望您對我們的物業服務工作提出寶貴的意見和建議。
我們將一如既往，用心為您服務護航！
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